RETURN POLICY

返品ポリシー




当ショップでは、下記項目に当てはまる場合をのぞき、商品の発送前後に関わらず、ご注文後はお客様都合によるキャンセルや交換、返品は承っておりません。


・商品に明らかな不良が認められる場合 
 ※商品ページに記載のあるパッケージ・外箱のダメージなど、当ショップの基準内であるものは除く
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・配送時による破損が確認された場合


上記項目に当てはまる場合は、商品お受取りから7日以内にご連絡ください。商品の状態や配達状況を確認の上、交換または返品にてご対応させていただきます。

以下に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。


・お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
・使用済み、洗濯済みの場合(室内での試着のみ可)
・商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
・パッケージ、タグや付属品を紛失または破損している場合
・ご注文者様とお受取人様が異なる場合
・セール価格にて提供している商品
・アンダーウェアなど直接肌に身につける商品、食品、化粧品
・当ショップが指定する返品方法以外で商品の返送をされた場合
・メーカー在庫がない場合(返金対応とさせていただきます)



※ご利用されるデバイスの閲覧環境の違いにより、実際の商品と色合いが異なって感じることがあります。この場合は商品不良としてのご対応はいたしかねますので、予めご了承ください。


※商品をご購入いただく際は、各商品ページに記載された素材説明やご注意点等を必ずご一読ください。

ご注文前のお問い合わせはCONTACTより、お気軽にご連絡ください。土日祝日にいただいたお問い合わせは、翌営業日より順次ご返信いたします。



クーリングオフについて

クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。当サイトではクーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。